POLÍTICA DE CANCELAMENTO
1 -As reservas deverão ser confirmadas após a solicitação , mediante sinal de 50% do valor total da hospedagem ou 100% com desconto.
O depósito será realizado através de transferência bancária ou PIX e confirmado através de envio de comprovante via Whatsapp.
A reserva será efetivada mediante confirmação do depósito.
2 – CANCELAMENTO DE RESERVA APÓS DEPÓSITO CONFIRMADO.
O cancelamento pode ser efetivado até com 07 (sete) dias de antecedência do check-in, o valor antecipado é integralmente convertido em crédito de hospedagem a ser utilizado em até 90 dias, exceto em feriados. Cancelamento inferior a 07 (sete) dias do check-in, 100% do valor antecipado é retido como multa de cancelamento.
Cancelamento em Feriados e eventos especiais (shows) somente com 14 dias de antecedência. Dentro deste prazo o cliente terá direito ao crédito nas condições acima. Cancelamento inferior a 14 dias do check in terá 100% do valor antecipado retido como multa de cancelamento.
NO SHOW
3 – Desistência das diárias ou de pacotes durante a estadia implica em pagamento integral do período reservado.
OBS:
ACEITAMOS PIX, CARTÃO DE DÉBITO.
OBS: Em Lavras Novas não existem bancos nem caixas eletrônicos nem postos de gasolina. Para passeios ecológicos, restaurantes e bares a maioria dos lugares aceitam cartões mas é recomendável vir com alguma quantia em dinheiro para eventualidades.
Esteja prevenido.
Estamos a disposição para qualquer esclarecimento.
Att. Equipe da Pousada kokopelli.
Para entrar em contato com a gente clique no envelope e preencha o formulário.